알약, 알집, 알씨, 알캡처, 알PDF, 알송 그리고 알집M, 알송M까지. 광고 없이 기능에 집중하고 싶은 사용자를 위한 서비스입니다.
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알툴즈 AD-ZERO 어떤 서비스 인가요?
광고 없는 쾌적한 유틸리티 환경 제공
AD-ZERO 구독 시 매월 포인트 제공
구독 및 결제 안내, 신규 서비스 런칭 정보 최우선 제공
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해당 프로모션은 AD-ZERO 구독 회원에게 선착순으로 제공됩니다.
* 본 혜택은 운영사의 상황에 따라 조기종료될 수 있습니다
유의사항
알툴즈의 정기 구독 상품은 정기 결제에 등록된 본인 명의의 카드를 통해 구매 가능합니다.
구매내역을 타인에게 양도하거나 다른 ID로 이전하는 기능은 제공하지 않으며, 본인인증을 완료하지 않은 ID로는 구매가 불가능합니다.
구독 상품을 이용 중인 ID로 회원 탈퇴를 할 경우, 회원의 개인 정보 및 데이터가 파기되므로 멤버십 복구 또는 환불이 불가능하다는 점 유의하시기 바랍니다.
미성년자가 법정대리인 동의 없이 계약을 체결한 경우, 미성년자 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
정기 구독 상품은 매월 정기 결제되는 상품으로 매월 일정한 금액을 고객에게 청구합니다.
1회차의 구독 기간은 1회차 결제일 당일 ~ (시작일 +1달) -1일이며 다음 청구일은 1회차 종료일과 동일합니다.
구독 결제는 구독 기간 마지막 날 진행되며 결제 후 구독 기간은 자동 갱신됩니다.
결제 해지를 원하는 경우, 마이페이지에서 직접 해지 신청을 하여야 합니다. (해지 신청은 다음 월 구독의 ‘결제일’ 전일까지 가능)
해지 신청을 하면 당월 이용 기간이 종료된 후 자동으로 해지(결제요청 중지) 됩니다.
해지 신청을 하여도 당월의 이용 기간 마지막 날까지는 정상적으로 구독 회원의 혜택이 유지됩니다.
정기 구독은 결제일로부터 7일 이내(결제일+6일)에 구독회원 혜택을 전혀 이용하지 않았을 때만 취소할 수 있습니다.
결제 취소 요청 시 사용자가 결제한 결제 수단과 동일한 방법으로 전액 환불됩니다.
이벤트 상품은 해지 후 재가입이 어려울 수 있습니다.
자주 묻는 질문
알툴즈 AD-ZERO는 무엇인가요?
알툴즈 AD-ZERO는 알툴즈의 기능에만 집중할 수 있도록 알툴즈 사용 중에 경험하는 광고와 제휴를 제거하는 유료 서비스입니다. 알집, 알약, 알씨, 알캡처, 알PDF, 알송, 알집M, 알송M에 적용됩니다.
알툴즈 AD-ZERO는 어떻게 사용하나요?
알툴즈 AD-ZERO 상품을 구매한 사용자에게 로그인 기반으로 제공됩니다. PC 환경 : 알툴즈 제품 통합 관리 프로그램인 알매니저에서 로그인 후 사용 가능합니다. 모바일 환경 : 앱 실행 > 환경설정 > 로그인 후 사용 가능합니다. * 알툴즈 AD-ZERO는 개인 사용자를 위한 서비스로, 기업 사용자는 기존과 같이 라이선스 구매를 이용해 주세요.
결제 시 적립되는 포인트는 무엇인가요?
적립되는 포인트는 향후 제공될 이스트소프트의 신규 포인트 적립 서비스에서 사용하실 수 있는 포인트입니다. 2023년 8월부터 제휴 포인트로의 전환 등 다양한 사용처를 제공할 예정입니다.
알툴즈 AD-ZERO 구독 중인데 왜 광고가 계속 나오나요?
아래의 3단계에 따라 확인해 주시고, 알툴즈 AD-ZERO는 알툴즈 제품 최신 버전부터 적용되오니 반드시 알툴즈 홈페이지 > 알툴즈 다운로드에서 최신 버전을 설치해 주세요! 그래도 광고가 계속 나올 경우 1:1 문의하기를 통해 문의해 주세요.
1. 알매니저가 설치되어 있는지 확인해 주세요. [OS별 설치 확인 방법] - Windows 11 : 설정 > 앱 > 설치된 앱 목록 확인 - Windows 10 : 설정 > 앱 > 앱 및 기능 목록 확인
2. 알매니저가 설치되어 있다면 실행 후 로그인을 합니다. 로그인 전 실행되어 있는 알툴즈 제품을 모두 종료해 주세요.
3. 로그인이 완료되면 알툴즈 제품을 실행합니다. ※ 로그인 완료 페이지를 통해 알매니저를 실행하여야 정상적으로 로그인이 완료됩니다.
구독 관리는 어떻게 하나요?
알툴즈 AD-ZERO의 구독 관리는 '마이페이지 > 구독 관리' 메뉴를 통해 할 수 있습니다. 마이페이지 메뉴에서 구독 중인 상품과 받은 포인트 혜택, 구독 해지 등을 처리할 수 있습니다. 결제 취소는 구독 혜택을 받지 않은 사용자에 한하여 결제일 기준 7일 이내에 가능합니다(구독 관리 > 결제 내역 상세 페이지 '결제 취소하기')